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Datenschutzerklärung

Wie BURO Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt. Dieses Dokument wurde in Übereinstimmung mit dem PDPA (Thailand, 2019), der DSGVO (EU 2016/679) und dem russischen Föderalen Gesetz Nr. 152-FZ erstellt.

Überarbeitet am 5. Juni 2026 · BURO PHUKET CO., LTD. · 49, 31-32 Bandon-Cherngtalay Rd, Choeng Thale, Thalang District, Phuket 83110, Thailand

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) legt fest, wie die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website buro.co.th (die „Website“) von der BURO PHUKET CO., LTD. („BURO“, „wir“, der „Betreiber“) verarbeitet und geschützt werden — einer juristischen Person, registriert im Königreich Thailand.

Diese Richtlinie wurde im Einklang mit dem thailändischen Personal Data Protection Act B.E. 2562 / 2019 („PDPA“), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, „DSGVO“) und dem russischen Bundesgesetz Nr. 152-FZ „Über personenbezogene Daten“ erstellt.

Durch die Nutzung der Website, das Absenden einer Anfrage oder eines Kontaktformulars oder eine anderweitige Kontaktaufnahme mit uns bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen haben und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den hier genannten Bedingungen zustimmen. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht und teilen Sie uns keine Daten mit.

2. Wesentliche Begriffe

• Personenbezogene Daten — alle Informationen, die sich auf eine direkt oder indirekt identifizierte natürliche Person (die betroffene Person) beziehen.
• Verarbeitung — jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten: Erhebung, Erfassung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung, Anonymisierung, Löschung.
• Verantwortlicher — BURO PHUKET CO., LTD., die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt.
• Betroffene Person — ein Nutzer der Website, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
• Einwilligung — Ihre freiwillige, spezifische und informierte Erklärung, der Verarbeitung Ihrer Daten zuzustimmen.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur die Daten, die Sie selbst angeben, oder die bei der Nutzung der Website automatisch übermittelt werden:

• Identifikation — Vorname, Nachname, Wohnsitzland (optional).
• Kontakt — Telefonnummer, E-Mail und Messenger-Konten (WhatsApp, Telegram), die Sie zur Kontaktaufnahme angeben.
• Anfrageparameter — Budget, Kaufziel (Investition / Wohnen / Umzug), bevorzugte Lage, Immobilientyp, Zeitrahmen.
• Technische Daten — IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp und -version, Sprache, Betriebssystem, UTM-Tags, Verweisquelle (Referrer), besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Aktionen auf der Website.
• Cookie- und Analysedaten — werden nur nach Ihrer Einwilligung erhoben (siehe Abschnitt 6).

Über die Website erheben wir keine Bankkartendaten, Passdaten oder besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, religiöse oder politische Ansichten usw.).

4. Datenquellen

Wir erheben personenbezogene Daten: direkt von Ihnen (Anfrageformulare, Messenger-Korrespondenz, telefonische Anfragen, E-Mail); automatisch bei der Nutzung der Website (Cookies, Analysesysteme — nach Einwilligung); und in bestimmten Fällen aus öffentlichen Quellen oder von Partnern, wenn Sie über diese zu uns gefunden haben.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• um Sie zu Ihrer Anfrage zu kontaktieren und eine persönliche Auswahl an Immobilien zusammenzustellen;
• um die Transaktion zu begleiten — Beratung, Dokumentenprüfung, Due Diligence, Abschluss, Objektübergabe;
• um Ihre Fragen und Anfragen zu beantworten;
• um die Website und die Qualität unseres Services anhand anonymisierter Statistiken zu verbessern;
• um Ihnen Informationen zu passenden Immobilien und Services zu senden — nur mit Ihrer Einwilligung;
• um die Anforderungen des geltenden Rechts zu erfüllen.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind: Ihre Einwilligung; die Vertragserfüllung oder Schritte, die auf Ihren Wunsch vor Vertragsschluss unternommen werden; unser berechtigtes Interesse an der Entwicklung und dem Schutz unserer Dienste; sowie gesetzliche Verpflichtungen.

6. Cookies und Web-Analyse

Die Website verwendet Cookies und Web-Analyse-Systeme (möglicherweise einschließlich Google Analytics, Yandex Metrica, Microsoft Clarity, Cloudflare Web Analytics, Meta-Werbepixel und andere). Notwendige technische Cookies halten die Website am Laufen. Analyse- und Marketing-Skripte laden erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner; bis dahin werden keine Web-Analyse-Daten erfasst.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen und Cookies auch in Ihren Browser-Einstellungen verwalten:

Cookie-Einstellungen ändern

7. Weitergabe an Dritte

Hinweis zur Werbemessung: Wenn Sie über eine Google-Anzeige gekommen sind und eine Anfrage gesendet haben, wird Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als irreversibler Hash (SHA-256) an Google Ads übermittelt, damit die Anfrage der Kampagne zugeordnet werden kann, über die Sie gekommen sind. Der Kontakt selbst verlässt die Website nie in lesbarer Form, er lässt sich nicht aus dem Hash rekonstruieren und wird nicht für Werbe-Mailings verwendet. Das geschieht nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner; bei Ablehnung wird es vollständig deaktiviert.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur im für die Erbringung unserer Leistungen erforderlichen Umfang und unter Vertraulichkeitsbedingungen: an technische Dienstleister (Hosting, CRM, Mailing- und Messenger-Dienste), Anwälte, Dolmetscher, Entwickler und Partner — zur Unterstützung Ihrer konkreten Transaktion — sowie an Behörden in den gesetzlich ausdrücklich vorgesehenen Fällen.

8. Grenzüberschreitende Übermittlung

Da sich unsere technischen Dienstleister und Auftragnehmer in verschiedenen Ländern befinden können, können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden, unter anderem in Thailand und in EU-Ländern. In solchen Fällen treffen wir angemessene Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß geltendem Recht zu gewährleisten.

9. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist, oder für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Sobald diese Zwecke erreicht sind oder auf Ihren begründeten Antrag hin, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert — außer wenn das Gesetz eine längere Aufbewahrung vorschreibt.

10. Datensicherheit

Wir treffen organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung: Beschränkung des Mitarbeiterzugriffs, Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (HTTPS) sowie sichere Speicher- und Backup-Dienste. Die Risiken der Datenübertragung über das Internet lassen sich nicht vollständig ausschließen, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren, arbeiten aber kontinuierlich an deren Verbesserung.

11. Ihre Rechte

Gemäß PDPA, DSGVO und 152-FZ haben Sie das Recht:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten erhalten und eine Kopie davon anfordern;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;
• Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“);
• eine zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen;
• die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen;
• Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit);
• eine Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse (siehe Abschnitt 14). Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen angemessenen Frist.

12. Daten von Kindern

Die Website und die Dienste sind für Personen über 18 Jahre bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten von einem Minderjährigen ohne die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters bereitgestellt wurden, werden wir diese löschen.

13. Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version wird stets mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Wesentliche Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns:

• E-Mail: info@buro.co.th